REGOLAMENTO GENERALE ASILO PER CANI ITINERANTE
1. Incontro conoscitivo
Il primo incontro di valutazione e conoscenza ha un costo di 20€/40CHF. Se attivi una delle formule di frequenza, l'importo ti viene scontato nella prima fattura mensile — l'incontro diventa quindi gratuito.
2. Modalità di calcolo e fatturazione
Il servizio è fatturato su base mensile posticipata l'ultimo giorno del mese. Il calcolo viene effettuato conteggiando esclusivamente il numero di blocchi settimanali (indicati nel Listino Prezzi) che si sono interamente conclusi all'interno del mese. La fattura viene inviata l'ultimo giorno del mese e si salda tramite bonifico o contanti entro il 15 del mese successivo.
3. Variazioni e giornate extra
Se richiedi un giorno extra con almeno 24h di anticipo e c'è posto sul furgone, l'intera settimana passa alla tariffa del pacchetto superiore (es. da 2 a 3 uscite). Se invece la richiesta arriva con meno di 24h di anticipo, pagherai la tariffa di Uscita Singola Extra per quel giorno, senza modificare il resto della settimana. Ogni richiesta è sempre soggetta a disponibilità.
4. Opzione Giornata Intera (Disponibilità vincolata)
La Giornata Intera è una formula speciale concessa a discrezione del Fornitore ed è attiva solo se nello stesso giorno si combinano sul furgone un cane della mattina e uno del pomeriggio. Se questo incastro logistico viene meno nel corso del tempo (es. per ritiro o cambio turno degli altri passeggeri), l'opzione può essere revocata con un preavviso di 7 giorni, riposizionando il cliente sulla tariffa a mezza giornata.
5 Politica sulle disdette
Per tutelare il posto riservato nel piccolo gruppo e sul furgone Taxi Dog, le disdette comunicate con meno di 24 ore di preavviso vengono addebitate al 100% della tariffa giornaliera. Nessun addebito è previsto per le variazioni comunicate con più di 24 ore di anticipo.
6. Gestione del calore nelle Femmine
Per motivi di sicurezza e per mantenere l'equilibrio del gruppo, le femmine in calore vengono escluse dal servizio per l'intera durata del calore. Questa esclusione non comporta alcuna penale né la perdita del posto riservato, a patto che l'inizio del calore venga comunicato tempestivamente.
